ANSES La Matanza ofrece múltiples canales de atención para que puedas realizar tus consultas y trámites en el horario que mejor te convenga. En 2026, los horarios se han actualizado para brindar un mejor servicio a todos los beneficiarios.

Información Rápida

Teléfono 130: Disponible las 24 horas | Atención telefónica personal: Lunes a viernes de 8 a 20hs | Mi ANSES: 24 horas disponible

Horarios Detallados de Atención 2026

Línea 130

Disponible 24 horas

El teléfono gratuito 130 está disponible todos los días del año, las 24 horas. Puedes consultar estado de trámites, hacer reclamos y obtener información general.

  • Consultas automatizadas: 24/7
  • Información de pagos: 24/7
  • Estado de expedientes: 24/7

Atención Personal Telefónica

Lunes a viernes: 8 a 20 horas

Para consultas específicas que requieren atención personalizada, el servicio está disponible en días hábiles con operadores especializados.

  • Consultas complejas
  • Reclamos específicos
  • Asesoramiento personalizado

Atención Virtual

Días hábiles: 0 a 20 horas

Servicio de chat y asistencia virtual para resolver consultas frecuentes y guiar en el uso de la plataforma digital.

  • Chat en tiempo real
  • Asistente virtual inteligente
  • Soporte técnico Mi ANSES

Mi ANSES Online

Disponible 24 horas

La plataforma web y app móvil está disponible permanentemente para realizar trámites, consultas y descargar certificados.

  • Consulta de pagos y haberes
  • Descarga de certificados
  • Actualización de datos
  • Solicitud de prestaciones

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¿Cuál es el Mejor Horario para Llamar?

Aunque el teléfono 130 está disponible las 24 horas, existen momentos del día con menor demanda que pueden garantizar una atención más rápida.

Recomendaciones de Horarios

  • Mejor horario: Temprano en la mañana (8:00 a 10:00 hs)
  • Horario alternativo: Después del mediodía (14:00 a 16:00 hs)
  • Evitar: Primeras horas de la tarde (12:00 a 14:00 hs)
  • Fines de semana: Mayor disponibilidad en el sistema automatizado

Para solicitar turnos online o realizar consultas sobre Asignación Universal por Hijo, te recomendamos utilizar primero la plataforma digital Mi ANSES.

Servicios Disponibles por Horario

Servicios 24 Horas (Línea 130 y Mi ANSES)

Servicios con Atención Personal (Lunes a Viernes 8-20hs)

Canales de Contacto Alternativos

Además de los horarios tradicionales, ANSES ofrece múltiples canales para que puedas realizar tus consultas:

App Móvil Mi ANSES

Descarga la aplicación oficial y accede a todos los servicios desde tu teléfono, disponible 24/7.

Mesa de Entradas Digital

Presenta documentación y reclamos de forma digital, sin restricciones de horario.

Tip importante: Utiliza Mi ANSES para evitar esperas telefónicas. La mayoría de consultas pueden resolverse online las 24 horas.

Portal Oficial ANSES

Para acceder a Mi ANSES y realizar trámites online:

Ir al Portal Oficial

Sitio web oficial y seguro del gobierno

¿El teléfono 130 es gratuito?

Sí, la línea 130 es completamente gratuita desde cualquier teléfono fijo o móvil del país. Más información sobre el 130.

¿Puedo hacer trámites los fines de semana?

Sí, a través de Mi ANSES puedes realizar la mayoría de trámites los 7 días de la semana, las 24 horas. Acceder a Mi ANSES.

¿Necesito turno para atención presencial?

Sí, para atención presencial es obligatorio sacar turno previo. Solicitar turno online.

¿Qué horario tiene menor demanda telefónica?

Los mejores horarios son temprano en la mañana (8-10hs) y media tarde (14-16hs). Evita llamar entre 12-14hs que es el horario de mayor demanda.